KNMG-voorzitter Jurriaan Penders in Zorgvisie over aanpak bedreiging en intimidatie in de zorg
Agressie en intimidatie tegen zorgprofessionals hebben grote gevolgen voor hun werkplezier, veiligheid en gezondheid. In een interview met het vakblad Zorgvisie vertelt KNMG-voorzitter Jurriaan Penders over het project ZorgVeilig. Dit project richt zich op het verbeteren van een veilige werkomgeving voor zorgprofessionals.
Jurriaan legt uit: “We zien dat agressief gedrag tot meer stress en minder werkplezier leidt. De KNMG moet zorgprofessionals helpen om zich te beschermen.” Hij benadrukt daarnaast de rol van zorgorganisaties, die heldere afspraken moeten maken over wat acceptabel gedrag is.
Samen met beroepsverenigingen van psychologen, fysiotherapeuten, apothekers, physician assistants, verpleegkundigen en verzorgenden ontwikkelt de KNMG een handelingskader. Dit kader biedt praktische tips, juridisch advies en hulpmiddelen om zorgprofessionals te ondersteunen in het omgaan met bedreigingen en agressie. Jurriaan: “Zorgprofessionals moeten durven aan te geven wat de grenzen zijn. En niet zwichten voor nog een behandeling, een second-opinion, scan of een doorverwijzing, als de zorgprofessional vindt dat die overbodig is.”
Het handelingskader wordt naar verwachting later dit jaar gepubliceerd.