Emotie is de sleutel tot impactvolle advertising Iedereen herkent het: je scrolt door een inspirerend reisartikel, ziet beelden van witte stranden en voelt jezelf al onder de palmbomen liggen. Even later lees je een...

Klantbeleving Ze worden vaak in één adem genoemd: merk- en klantbeleving, terwijl ze zowel in theorie als in praktijk toch nog vaak als gescheiden disciplines benaderd worden. Onlangs nog werd in een post op...

Joe Sugarman nails the essence of the written word’s power in marketing: “A mental process … for the purpose of selling.” I’ll shorten it: “mental … selling” – getting inside users’ heads to turn them into leads and...