Pharmamarketeer

Een chatbot als digitale collega: zo verbeter je de interne communicatie

Interne communicatie is de afgelopen jaren enorm veranderd. Van e-mails tot sociale media en van intranets tot Teams. Communicatie anno 2022 verloopt voor een groot gedeelte online. Chatbots en kunstmatige intelligentie spelen hier een steeds grotere rol in. Lange tijd werden chatbots gezien als een hulpmiddel bij klantenservice om de gebruikerservaring te verbeteren. Maar wist je dat een chatbot ook voor interne communicatie kan worden ingezet? Hoe je een chatbot als digitale collega inzet, leggen we je graag in dit artikel uit.

Advertentie(s)