Ga direct naar de inhoud

Ga direct naar de navigatie

Uitgave van

Archief voor de categorie ‘Sales’

Goede klantenservice vereist een heldere strategie: de 5 niveau’s van een contactstrategie

Een goede customer service-strategie is op maat. Wat je bij je bestaande klanten wilt bereiken is immers per organisatie verschillend. Ook maakt het nogal uit wat voor producten en diensten een serviceorganisatie ondersteunt en via welke kanalen dat gebeurt. Toch is mijn ervaring dat veel organisaties überhaupt geen uitgewerkte strategie voor klantenservice hebben.

Bron: marketingfacts.nl Meer lezen »

Farmacie loopt uit de pas met omzettrend

De omzet van Nederlandse farmaceuten is in het eerste kwartaal van 2017 met 5,6 procent afgenomen. Daarmee loopt de sector uit de pas met de ontwikkelingen elders in de Nederlandse industrie, die juist een sterke omzetgroei laten zien. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau van de Statistiek (CBS).

Bron: Skipr Meer lezen »

Limits on doctor-drug rep interactions tied to prescribing changes

Policies that limit or regulate interactions between doctors and pharmaceutical company representatives may affect what drugs are prescribed to patients, according to a new study. Drugs promoted by pharmaceutical representatives – known as detailed drugs – lost market share after hospitals enacted such policies, while drugs that weren’t detailed gained market share, researchers found.

Bron: Reuters Meer lezen »

Mylan’s Coury caps a year of controversy with $97M exit-pay package

While Bob Hugin at Celgene was taking a pay cut with his move to executive chairman, Mylan’s Robert Coury most decidedly did not. In fact, Coury’s compensation skyrocketed. To $97 million. Coury’s bonus of $20 million beat most of Big Pharma’s CEO hauls all by itself. His stock awards—$50 million-plus—would top the list.

Bron: FiercePharma Meer lezen »

Novartis sets sights on return to growth in 2018

Novartis reported better-than-expected first-quarter profits on Tuesday with Chief Executive Joe Jimenez saying he remained confident the Swiss drugmaker would return to growth in 2018 as spending to promote new drugs pays off. First-quarter core net income fell 4 percent to $2.69 billion, ahead of the average forecast of $2.67 billion by analysts in a […]

Bron: Reuters Meer lezen »

Eli Lilly’s profit beats on demand for new drugs

Eli Lilly and Co reported a bigger-than-expected quarterly adjusted profit as sales of its newest products, including a diabetes injection, more than doubled. The company provided no new information on how long U.S. regulators might delay approval of its closely watched rheumatoid arthritis drug after its surprise rejection by the Food and Drug Administration this month.

Bron: Reuters Meer lezen »

45% of healthcare professionals not disclosing payments from industry

The research organisation ABPI, alongside RAND Europe, has released a ‘snapshot’ of data, from its Disclosure UK database, from January of this year – finding that only 55% of healthcare professionals had disclosed payments or benefits received from the pharmaceutical industry.

Bron: InPharm.com Meer lezen »

Mag een farmaceut de medicijnprijzen zomaar verhogen?

Medicijnen waar geen patent meer op rust, maar die nog wel van belang zijn voor sommige mensen. Geneesmiddelenfabrikanten gaan er steeds vaker mee aan de haal. Een van de middelen die sinds begin deze maand fors duurder zijn geworden is Slow K. Tot en met december 2016 was Slow K in Nederland geregistreerd door fabrikant Novartis. Daarna nam […]

Bron: nos.nl Meer lezen »

Celgene, BMS, Novartis expected to top 2022 orphan drug market worth $209B: report

Even as orphan drug laws get scrutiny in Congress, a new report outlines just how much sales for the meds are expected to take off in the coming years. The short of it? Orphan drug growth is set to far outpace the larger pharma industry through 2022.

Bron: FiercePharma Meer lezen »

Aan de slag met account based sales in B2B: 7 factoren voor succes

Naast de bekende voorbeelden van technologische disruptie zijn er inmiddels ook minder opvallende functies ingrijpend veranderd. Een van die stille transformaties speelt zich af binnen de sales- en marketingfuncties in B2B. Met ‘account based selling’ is de salesprofessie bezig zich opnieuw uit te vinden.

Bron: Frankwatching.nl Meer lezen »

« Oudere artikelen |